|
| |
BYG GARANTIORDNINGEN
dækker forbrugerens tab som følge af fejl og mangler ved et håndværksarbejde.
Garantiordningen dækker dog kun, hvis håndværksmesteren er medlem af Dansk
Byggeri når aftalen indgås. Amager Malerservice er medlem af Dansk Byggeri.
Dansk Byggeris medlemmer er forpligtede til at
efterleve nævnenes afgørelser. Hvis medlemmet ikke efterlever en afgørelse
rettidigt, (fx. pga. konkurs, død, ophør eller lignende) kan forbrugeren
anmelde sit krav i BYG GARANTIORDNING.
Som hovedregel afholder BYG GARANTIORDNING derefter omkostningerne ved, at
forbrugeren får afhjulpet manglerne af et andet Dansk Byggeri-medlem. BYG
GARANTIORDNING dækker højst det beløb, der er tilkendt i nævnets kendelse.
Forbrugeren skal selv kontakte et andet Dansk Byggeri-medlem og indgå aftale
med denne.
BYG GARANTIORDNING er en ekstra sikkerhed for kunderne hos Amager Malerservice .
Byg Garantiordning dækker arbejder, der er
udført for private kunder på deres private bolig:
 | én- eller to-familieboliger
 | forbrugerens egen ejerlejlighed eller
andelsbolig
 | sommerhuse
 | privatbolig i forbindelse med blandet bolig-
og erhvervsejendomme, herunder stuehuse til landbrug
 | lejeboliger, hvis arbejdet bestilles og
betales af lejeren selv |
| | | |
Byg Garantiordning dækker følgende arbejder:
 | Byg Garantiordning dækker håndværksmæssige
mangler ved murer-, tømrer-, snedker-, køkken-, stenhugger-, tække-,
tagdækker-, kloak-, brolægger- eller malerarbejde, samt
jordarbejder dog undtaget arbejder med forurenet jord.
|
Byg Garantiordning dækker ikke:
 | Arbejder på udlejningsejendomme,
ejerlejlighedsejendomme og andelsboligejendomme er ikke dækket af
garantiordningen, når det er en type arbejde, der sædvanligvis udføres som
fælles arbejde og betales som fællesudgift. Byg Garantiordning dækker
således ikke, hvis bygherren (aftaleparten) er en forening. |
 | Arbejder på erhvervsejendomme er ikke
dækket af garantiordningen. |
 | Garantien dækker ikke arbejder, der
udgør en del af et nybyggeri med en samlet entreprisesum på over kr.
1.000.000 inkl. moms. |
Hvis man opdager en mangel ved arbejdet, bør man
straks reklamere overfor håndværksmesteren, som således får mulighed for at
afhjælpe problemet. Det er meget vigtigt, at man reklamerer så hurtigt som
muligt. Hvis man venter for længe, risikerer man at fortabe sin ret til at få
fejlene udbedret.
Hvis ikke der kan opnås enighed med
virksomheden, skal sagen indbringes for Byggeriets
Ankenævn (tlf.nr.: 72 16 02 00 ml. kl. 10 - 12).
Hvis klageren får medhold, og virksomheden ikke
efterlever afgørelsen inden for den fastsatte frist, sendes sagen til BYG
GARANTIORDNING. Til sagens behandling skal medsendes:
 | Kopi af Byggeriets Ankenævns kendelse
 | Økonomisk redegørelse over mellemværendet
med håndværksmesteren (indklagede). Af redegørelsen skal fremgå, hvilke
fakturaer, indklagede har udstedt, hvilke af fakturaerne, der er betalt og
hvilket beløb, der eventuelt er tilbageholdt. Redegørelsen skal udarbejdes
særskilt til BYG GARANTIORDNING, og kan ikke blot udgøres af et sæt
kopier af fakturaer og kvitteringer.
 | Skriftligt samtykke til at BYG GARANTIORDNING
rekvirerer kopi af sagens akter i Byggeriets Ankenævn (der foregår ingen
automatisk udveksling af oplysninger). |
| |
Bemærk, at det er en forudsætning for at anmelde et krav i BYG GARANTIORDNING,
at sagen først indbringes for Byggeriets Ankenævn. Det er desuden en forudsætning,
at indklagede var medlem af Byggeriets Arbejdsgivere, da aftalen om arbejdet
blev indgået.
Hvis sagen afvises af Byggeriets Ankenævn, bør
De snarest kontakte BYG GARANTIORDNING, som vil vejlede Dem videre.
Det er BYG GARANTIORDNINGs mål, at
sagsbehandlingen i BYG GARANTIORDNING afsluttes så hurtigt som muligt. I langt
de fleste sager, går der heller ikke mere end 2 uger fra forbrugeren fremsender
ovennævnte papirer til BYG GARANTIORDNING, til at forbrugeren modtager en bekræftelse
på, at der kan ske dækning. De kan selv hjælpe med at gøre
sagsbehandlingstiden så kort som mulig, ved at følge ovenstående vejledning
Såfremt De har spørgsmål, er De meget
velkommen til at kontakte BYG GARANTIORDNING.
Adresser og telefonnumre:
BYG GARANTIORDNING
Kejsergade 2
1155 Kbh. K
72 16 00 00
Byggeriets Ankenævn
Postbox 102
1004 Kbh. K
72 16 02 00
(hverdage ml. 10 og 12)
www.byggerietsankenaevn.dk
|